政策红利加持,民营口腔医疗的窗口期已到来
医疗供需失衡,民营机构大有可为
虽然医疗体系改革一直未停止脚步,但是公立医疗资源长期供不应求的状况始终存在。虽然民营医院暂时还处于产能过剩,供大于求的尴尬时期。但着眼未来,随着民营医院的发展走向规范化,医生团队稳定性增强,医疗技术水平和服务水平的不断提高,对于非重疾、非手术类项目,民营医院有能力去消化公立医疗机构过剩的病患群体。
同时,民营机构更为明显的服务消费性质,可以通过差异化的理念提高客户的就诊体验,进而提高客户粘性和就诊意愿。民营机构建立起来的高于公立医院的服务水平,患者回访制度的健全,更为主动的医患关系沟通和互动,让具有一定消费升级属性以及保健需求特性的医疗服务比如口腔、医美、妇产、眼科等专科医疗机构有望在医疗领域占稳一席之地。
医疗服务分级化的推进,患者分流有望实现
口腔医疗服务具有诊疗与医美双重属性,准入门槛相对较低,服务类目丰富且需求量大,在未来医疗分流方面的可执行的空间很大。
公立医院因其权威性以及医师资源的精英化而口碑积聚效应显著,著名的例如四川大学华西口腔医院、北京大学口腔医院、第四军医大学附属秦都口腔医院、武汉大学附属口腔医院、北京协和医院、浙江大学医学院附属二院等。曾有调查数据显示,这些医院的年门诊量普遍均在 30 万人次以上。但公立医疗体量扩张很有限,随着全社会口腔医疗需求的不断增加,公立医院势必无法消化掉庞大的病患群体。而民营口腔机构的扩张速度则十分惊人,可以补上这个医疗缺口。
目前公立口腔医院主要有大型公立医院的口腔科或者公立口腔专科医院。公立口腔医院在强大的医疗资源、科研资金、以及丰富的临床经验的支持下,其综合医疗实力和学术高度终究是处于领军地位的。未来这类医院是集中解决疑难口腔患者问题,开拓科研诊疗新方向的主力军。而相对难度不大的常规病症治疗,以及具有保健和医疗美容性质的服务项目则可以分流到民营口腔机构,这一类患者的数量占据了口腔患者群体的大部分比例,不仅可以分散公立医院的患者压力,其带来的消费市场也可以为民营机构带来可观的经济收益。
政策红利加持,外部发展环境良好
国家大力鼓励社会力量办医,尤其是在口腔、眼科、医美等专科领域扶持明显。民营医疗服务行业正处于政策红利期。自2016 年起,国家就多次出台引导医疗服务行业发展的鼓励政策,希望民营医疗的加入可以为社会提供多层次多元化的医疗服务,从而满足国民升级化的医疗保健需求。
2016/10 国家卫计委: 《国家慢性病综合防控示范区建设管理方法》
2016/10 国务院: 《“健康中国”2030 规划纲要》
2016/12 国务院: 《“十三五”卫生与健康规划》
2017/01 国务院: 《中国防治慢性病中长期规划》
2017/04 国家卫健委: 《医师执业注册管理办法》
2017/04 国务院: 《深化医药卫生体制改革2017 年重点工作任务》
2017/05 国务院: 《关于支持社会力量提供多层次多样化服务的意见》
2017/06 国家卫计委: 《医疗机构基本标准(试行)》
2017/08国家卫健委: 《关于深化“放管服”改革激发医疗领域投资活力的通知》
2018/04国家卫健委: 《关于做好 2018 年家庭医生签约服务工作的通知》
2019/02国家卫健委: 《健康口腔行动方案(2019-2025)》
2021/03新华社: 《“十四五”规划纲要》
可见,民营医疗机构在眼科、口腔、妇产、儿科、医疗美容等专科以及康复、护理、体检等领域已经迎来利好的宏观外部环境,多重政策扶持可以为民营医疗的发展铺平道路,保驾护航。
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实践出真知。在外部环境扶持的基础上,民营医院在谋求发展的过程更要注重“内功”的积累,医疗技术、就医环境、医疗价格等一系列问题仍然是目前民营医院发展必须面对的。在公立医院的权威印象和积聚效应一路领先的情况下,民营医疗想成功捕获更多患者的“芳心”,还有相当长的一段路要走。
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