数据化管理成口腔医疗机构新趋势 首个口腔行业总裁班结业
中新网福建新闻12月7日电 为什么口腔诊所患者越来越多，利润率却越来越低？哪些核心数据决定了口腔诊所的“生死”？口腔医疗机构如何实现数据化管理？口腔机构该如何赢得口碑，让患者能有更专业的口腔治疗方案？受疫情影响，口腔机构又该如何借助资本力量实现良性发展？
图为以“口腔医疗机构数据化管理”为主题的总裁班。
日前，来自全国的三十多位民营口腔医疗机构创始人、院长、经营管理者，和二十多位口腔行业从业者，在以“口腔医疗机构数据化管理”为主题的总裁班上，就口腔机构的数字化管理、口碑建设以及行业发展趋势，展开讨论。
据悉，以“口腔医疗机构数据化管理”为主题的总裁班，是由瑞尔学院和杭州佳沃思医疗科技有限公司共同主办，而这也是口腔医疗行业首个面向口腔机构管理者的总裁学习班，旨在推动口腔医疗机构更加专业化、科学化、高质量发展。
图为以“口腔医疗机构数据化管理”为主题的总裁班。
此次口腔行业总裁班邀请了瑞尔齿科副总经理胡云帆、瑞尔集团投资拓展部总监林杰、佳沃思平台CEO邹瑾与瑞泰口腔财务总监杜帅旗等来自口腔一线的全海归讲师，以及启明创投的执行董事高金达和松柏投资的合伙人陈广等专注于医疗健康、TMT领域投资机构的管理者，聚焦“如何多维度评判口腔医疗机构是否良性发展”这一话题，从诊所运营管理、资本视角看口腔机构健康发展和价值提升、财务管理基础和读懂门诊经营数据等不同维度，为口腔医疗管理者分享口腔医疗机构运营新思路和口腔行业发展新趋势。
来自启明创投的执行董事高金达表示，不同的时期需要考察的维度是存在差异的，“口腔医疗机构在刚起步的早期阶段，我们比较看重创始团队的能力和客户的口碑，到了初具规模的中期阶段，更看重门店本身的建设以及反映建设情况的数据指标，当成长为大规模的企业时，最重要的则是企业中台能力的建设。”
松柏投资的合伙人陈广先生则认为，“对于连锁型的口腔医疗机构来说，有多少从业人员愿意加入你的企业，是一个评判机构是否良性发展的关键性指标。”
今年由于受疫情影响，口腔医疗机构创始人和管理者都十分关注“在疫情新常态下，投资机构是如何看待市场发展趋势”的这个问题
图为以“口腔医疗机构数据化管理”为主题的总裁班成员合影留念。
“投资机构对于口腔行业发展持乐观态度。”陈广先生表示，疫情对大家来说既是一个机遇，又是一个挑战。大家可以更多地去关注三四线城市的下沉市场，会发现其实需求是在快速增长的。高金达表示疫情是对机构和品牌的一次考验，“平时就做得好的门诊反弹也会很快，对于做得不好的门诊来说，也可能是‘最后一根稻草’。”
两天总裁班会议结束后，与会学员们都表示收获满满，杭州某口腔医院运营经理姜女士完成课程后表示，数据化管理已成口腔机构良性发展的趋势和手段，患者每一个行为，甚至每一个表情，都可以成为影响口腔机构建立口碑的重要因素。因此，让患者享受更为专业的治疗方案，不仅仅在于口腔治疗方面，也在于治疗过程中的服务。
北京某连锁口腔门诊合伙人张先生表示自己在财务管理方面收获更大，他说：“从财务数据这个角度去分析运营管理，在中国现有的口腔行业市场里也是比较欠缺的，希望瑞尔集团等口腔行业头部企业，能够将自身的管理经验，尤其是数据化管理方面的经验，能与行业及时分享，带动行业整体实现高质量发展。
据悉，此次总裁班的主办方瑞尔学院，是瑞尔集团旗下专注于国内外诊疗技术与管理营销领域培训交流的专业机构。依托于瑞尔集团二十一年的医疗和管理经验，旨在打造中国口腔行业具有影响力的口腔商学院，与同行共分享、同交流。目前，瑞尔学院拥有由200多位权威专家倾力打造的四百多节线上口腔课程，课程类型覆盖运营管理、门诊实战、财务金融、多学科临床、新员工培训等口腔医疗机构全领域。
而杭州佳沃思医疗科技有限公司由优秀的海外归国人员创立的互联网+医疗高科技创新企业，面向民营医疗健康领域，为连锁和独立齿科诊所和器械耗材供应商，提供国际先进的采购和供应链管理系统，全面的电子商务、培训和社交平台，以及完备的销售和物流渠道，以提升行业效率、降低交易成本，通过解放上下游生产力，使医生和患者获得更高质量的服务。
主办方相关负责人表示，此次总裁班只是开始，未来将开展更多与口腔医疗行业相关的线下精品沙龙课程和高端总裁学习班，全方面为门诊赋能，为行业助力。（完）
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